Разработка, производство и промышленное внедрение современных систем заземления и молниезащиты

Гарантия действительна в течение 36 месяцев со дня получения заказчиком оборудования. Гарантия распространяется только на продукцию, произведенную проектом «ЗМÉЯ». Гарантийные обязательства проекта «ЗМÉЯ» распространяются только на подлинную конфигурацию оборудования. Все компоненты, замененные или отремонтированные производителем, будут иметь гарантию на оставшийся общий срок гарантии продукта. Все дефектные части изделия, замененные на новые при ремонте, автоматически переходят в собственность Проекта «ЗМÉЯ».

Воспользоваться преимуществом гарантии можно, если возникшие неисправности оборудования вызваны дефектом, связанным с его производством, с учетом соблюдения правил эксплуатации и монтажа, изложенных в паспорте изделия, и в течение гарантийного срока.

Гарантийные обязательства не действительны в случаях, когда:

  • устройство использовалось не по прямому назначению;
  • дефект возник после передачи устройства заказчику и вызван небрежным и (или) неправильным обращением, обслуживанием, неправильной транспортировкой, хранением и (или) использованием устройства покупателем;
  • устройство имеет дефекты, возникшие в результате неправильных условий эксплуатации (механические и (или) тепловые повреждения, трещины, замятые контакты, сколы, следы ударов и (или) механического воздействия и т.д.);
  • паспорт изделия потерян и испорчен;
  • дефект стал результатом неправильной установки и (или) подключения устройства, не соответствующих инструкции по монтажу;
  • повреждения вызваны использованием некачественных и (или) нестандартных расходных материалов, принадлежностей, горизонтальных заземлителей (полоса, круг и т. д.);
  • обнаружены следы ремонта специалистами, не уполномоченными Проектом «ЗМÉЯ»;
  • выявлены повреждения, вызванные попаданием внутрь устройства посторонних предметов и веществ;
  • дефект вызван действием природных сил, несчастным случаем, умышленными и (или) неосторожными действиями пользователя и (или) третьих лиц.

Гарантийные обязательства не распространяются на документацию, входящую в комплектацию устройства.

В начало